商品レビュー　Apple SIMフリースマートフォン iPhone 13 Pro Max 128GB シエラブルー MLJ73J/A|エディオン公式通販

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14件の商品レビュー

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- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2022/09/13 17:01
- 評価 :
注文日：2022/06/04
9/13日にキャンセルされました。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2022/09/13 16:58
- 評価 :
3月前の予約商品
9/13日にキャンセルされました。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2022/09/13 14:58
- 評価 :
注文しても一向に届かず勝手にキャンセルされます。
ここで注文は絶対しない方がいいです。
- 投稿者 : エディ太郎さん
- 投稿日時：2022/09/07 11:03
- 評価 :
6月5日に決済して、本日9月7日。
15時間後にはiphone14が出るというのに、まだ発送がないというのはどういうことなのでしょうか・・・。

apple store等の在庫状況を見ても、発送されていないのはエディオン側の問題かと思うんですが。
というか、旧型になる商品送られても悩むところ。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2022/08/05 21:21
- 評価 :
3ヶ月待ち。新しい携帯が早くほしい。
早く下さい。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2022/01/05 16:11
- 評価 :
予約開始日の9月17日に注文しませたが、未だ何の音沙汰もありません。
これだけ待つとキャンセルする気にもなりませので来るまで待ちます。

2021年1月5日追記
今日現在未だ何の連絡もありません。
現在使用しているiPhone8はバッテリ的にそろそろ限界かもしれません。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2021/12/28 20:15
- 評価 :
10/28時点、9/18予約分が未だ割当すらなし。

問い合わせに対しては文章を読んで返信しているとは思えない定型文。「入荷時期は答えられない」というのは百も承知のため、それ以外の質問を投げたものの最初に返ってきた答えは「入荷時期は答えられない」。

コントかと。同じ質問をもう一度投げたところ回答があり、深く読まずに定型文で返してるとしか思えない顧客を舐めた対応。

paypayに対応していたところが決め手でわざわざapple storeをキャンセルして申し込んだが、100％悪手だった。

届いたら追記します。
検討されている方は一つ目安にしてみて下さい。

追記:12/28、注文より100日経過しました。これ以上待つのは本当に耐えられないためキャンセルの方向で進めます。
カバー、フィルムは無駄になりました。

カスタマーケアの舐めきった対応含め胸に刻み、これから一生、自分が関わる範囲で、誰もエディオンに絶対金を落とさないよう尽力します。
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2021/12/16 21:25
- 評価 :
いつ発送しますか？
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2021/12/11 23:07
- 評価 :
キャンセルして
他のスマホ買いました
- 投稿者 : エディオンカスタマーさん
- 投稿日時：2021/11/21 02:15
- 評価 :
9/18に注文しましたが11/21現在、発送の連絡はありません。
この間３回ほど大体の目安でもいいから教えてほしい旨の問合せしましたが、返信内容は３回とも同じで納期は未定で答えられないとのことでした。
いやいや、購入順に配送しているとのことなので、毎週の入荷数から大体の納期はわかるはずだろうに…
クーポン割引とポイントに釣られて購入してしまいましたが大失敗でした。もうこんなショップでは二度と購入しようとは思いません。
もちろんキャンセルさせていただきました。

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