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エディオンネットショップについて

ご利用登録方法

ようこそ!エディオンネットショップへ。本サイトは、エディオンが運営する家電・食料品・生活雑貨商品の総合オンラインショッピングサイトです。
エディオンネットショップで商品をご購入いただいたり、ポイント照会・購入履歴照会をご利用いただくには、エディオンネットショップのご利用登録(無料)が必要です。

さらにエディオンカード会員様なら、エディオンネットショップでご購入いただいた商品もポイント特典・長期修理保証特典の対象となります。
※ご購入いただいた商品をポイント特典・長期修理保証特典の対象にするには、ご利用登録時または、マイページより会員カード情報を商品ご購入前にご登録いただく必要がございます。

エディオンカードをお持ちでない方は、お近くのエディオン各店舗または、エディオンネットショップのご利用登録後、マイページからエディオンカードをお申込みいただけます。

<初めてエディオンネットショップをご利用になるお客様>

ご利用規約をご確認いただき、ログイン/新規ネットご利用登録ページの「新規ネットご利用登録」よりご利用登録をお願いいたします。

ご利用規約はこちら
より詳しい内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください
新規ご利用登録はこちら

<旧エディオンネットショップ会員のお客様>

旧エディオンネットショップ(2017年2月28日までに会員登録された方)の会員登録情報を引き継ぐため、初回のログインをログインページの「旧ネットショップIDをお持ちの方」よりログインいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

この度のリニューアルに伴い、ポイント運用や長期修理保証など変更箇所がございます。お手数をおかけいたしますが、「旧サイトと新サイトのここが変わりました」をご確認いただきますようお願いいたします。
また、本サイトをご利用の際には、ご利用規約をご確認くださいますようお願いいたします。

ご利用規約はこちら
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より詳しい内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください
「旧サイトと新サイトのここが変わりました」はこちら

<エディオンメンバーズサイト会員のお客様>

この度のリニューアルに伴い、エディオンメンバーズサイトの一部の機能(ポイント照会・購入履歴照会)をエディオンネットショップへ移行いたしました。
エディオンメンバーズサイトにご登録いただいた会員様情報を引き継ぐため、初回のログインをログインページの「メンバーズサイトIDをお持ちの方」よりログインいただき、お客様情報のご登録をお願いいたします。

また、本サイトをご利用の際には、ご利用規約をご確認くださいますようお願いいたします。

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より詳しい内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください

<旧エディオンネットショップ・エディオンメンバーズサイトの両方の会員のお客様>

旧エディオンネットショップ(2017年2月28日までに会員登録された方)の会員登録情報を引き継ぐため、初回のログインをログインページの「旧ネットショップとメンバーズサイト両方のIDをお持ちの方」よりログインいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

この度のリニューアルに伴い、ポイント運用や長期修理保証など変更箇所がございます。お手数をおかけいたしますが、「旧サイトと新サイトのここが変わりました」をご確認いただきますようお願いいたします。
また、本サイトをご利用の際には、ご利用規約をご確認くださいますようお願いいたします。

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より詳しい内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください
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ショップご利用規約

本サイトでは、ご利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しております。
詳しくはこちら

エディオンのポイント

エディオンネットショップは2017年4月のリニューアルより、カード会員様向けのエディオンポイント特典を導入いたしました。
エディオンポイントは、エディオンカード会員様・IDカード会員様および、あんしん保証カード会員様向けのポイント特典です。

エディオンポイント特典導入に伴い旧エディオンネットショップのネットポイントは、付与の運用を終了いたしました。また、ネットポイントをお持ちのお客様でエディオンカード・IDカード・あんしん保証カードのいずれかをお持ちの会員様は、ネットポイントとエディオンポイントを統合することができます。
詳しくは、以下よりご確認ください。

<エディオンポイントについて>

エディオンポイントは、エディオンカード会員様・IDカード会員様および、あんしん保証カード会員様向けのポイント特典です。
本サイトにご利用登録し、会員カード情報をご登録いただいた以降のエディオンネットショップご購入商品がエディオンポイント特典の対象となります。
各カードをお持ちでないお客様には、エディオンポイントの進呈はございません。
エディオンカードをお持ちでない方は、お近くのエディオン各店舗または、エディオンネットショップにご利用登録後、マイページからエディオンカードをお申込みいただけます。

カードによりエディオンポイント特典対象商品や進呈ポイントが異なります。詳しくは、以下よりご確認ください。

■会員カード情報の登録方法

エディオンネットショップのご利用登録完了後、マイページより会員カード情報を登録して下さい。

<エディオンネットショップでエディオンポイントを貯める・使う>

エディオンネットショップのお買い物でエディオンポイントを貯めるまたは、使うには、エディオンネットショップのご利用登録とご購入前に会員カード情報の登録が必要です。
また、お支払い方法やお客様の会員情報の状態、商品の受取方法により、エディオンポイント特典の内容が異なります。
※カードを解約されますと、エディオンポイント特典も失効いたします。詳しくはカードの会員規約をご確認ください。

■お支払い方法によるエディオンポイント特典の違い

一般クレジットカード(エディオンカード以外)でお支払いの場合、エディオンポイント進呈対象外となります。

お支払い方法 貯める 備考
銀行振込  
代金引換  
クレジットカード
(エディオンカード)
 
クレジットカード
(一般)
× ※エディオンカード以外の一般クレジットカードでお支払いの場合は、ポイント進呈対象外となります。
■会員情報の状態によるエディオンポイント特典の違い

会員情報の状態によりポイント進呈対象外や、ポイントのご利用制限など特典内容が異なります。

会員情報 貯める※ 利用する 備考
ネットユーザー × ※1 ※1 旧エディオンネットショップのネットポイントをお持ちの方は、ご利用いただけます。ご利用いただくには、移行手続きが必要です。
エディオンカード会員 ※一部ポイント進呈対象外商品もございます。
IDカード会員 ※一部ポイント進呈対象外商品もございます。
あんしん保証会員 ※2 ※2 消耗品、パソコンサプライなど当社指定商品をご購入された場合にのみポイント進呈いたします。
家族会員 ※3 × ※3 ポイントは本会員様に加算され、家族会員様はポイントをご利用できません。
配偶者カード会員 ※4 ※4 ※4 ポイントは本会員様に加算されます。また、ご利用は、本会員様と一緒に貯めたポイントをご利用します。
※ポイントの「貯める」について
エディオンカード以外のクレジットカードでお支払いの場合、ポイントは貯まりません。
■商品受取方法によるエディオンポイント特典の違い

商品の受取方法およびお支払い方法によって、獲得いただいたポイントの確定(ご利用できる状態)時期が異なります。

受取方法 お支払方法 確定時期 備考
配送受取 クレジットカード
(エディオンカード)
商品出荷日の翌日  
銀行振込 商品出荷日の翌日  
エディオン配送の
代金引換
商品出荷日の翌日  
提携会社配送の
代金引換
商品出荷日から15日後  
店舗受取 クレジットカード
(エディオンカード)
店舗にてお支払い後  
現金・デビットカード
・指定電子マネー
店舗にてお支払い後  
エディオンギフトカード 店舗にてお支払い後  
オリコフリークレジット 店舗にてお支払い後  
  • エディオンカード・IDカードのエディオンポイント特典についての詳細は、こちらよりご確認ください。
  • あんしん保証カードのエディオンポイント特典についての詳細は、こちらよりご確認ください。
<ネットポイント(2017年2月28日【付与】終了)について>

旧エディオンネットショップ(2017年2月28日まで)で実施しておりました「ネットポイント」は2017年2月28日ご購入分を最後に付与のサービスを終了いたしました。
旧エディオンネットショップ(2017年2月28日まで)で獲得いただき、保有しているネットポイントは、リニューアル後のエディオンネットショップで引き続きご利用いただけます。
※リニューアル後のエディオンネットショップに引き継いだネットポイントの有効期間は、2018年3月31日まで(以降は失効いたします)

旧エディオンネットショップのネットポイントを新エディオンネットショップでご利用いただくには、以下の方法で新エディオンネットショップにログイン、ご登録をお願いします。

■エディオンネットショップに初回ログインする

会員登録情報を引き継ぐため、初回のログインをログインページの「旧ネットショップIDをお持ちの方」よりログインいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

<ポイント統合について>

エディオンカード会員、IDカード会員または、あんしん保証カード会員で、旧エディオンネットショップに会員登録(2017年2月28日(火)までに会員登録)されていたお客様は、以下の方法でネットポイントを引き継いだ後、
マイページより会員カード情報を登録いただくことで、ネットポイントをエディオンポイントに統合することが出来ます。
統合後のエディオンポイントは、エディオンネットショップとエディオン各店舗でご利用いただくことが出来ます。

■ネットポイントをエディオンポイントに統合する
  1. ①初回のログインをログインページの「旧ネットショップIDをお持ちの方」よりログインいただき、パスワードの再設定を行いご利用登録を完了して下さい。

  2. ②ご利用登録完了後、マイページより会員カード情報を登録して下さい。

■ネットポイントをエディオンポイントに統合する際の注意点
  • ・統合するネットポイントの有効期限は、ネットポイントの有効期限を引き継ぎます。
  • ・統合後のネットポイントは、元のネットポイントに戻せません。
  • ・統合後のネットポイントは、ネットポイントの有効期限内であっても、カードを解約されるとポイントは失効いたします。
  • ・統合後のネットポイントは、ネットショップとエディオン各店舗で利用することができます。

エディオンポイントの利用規約については、カードご利用規約をご確認ください。
カードご利用規約はこちら

Tポイント

エディオンネットショップは2017年10月より、Tカード会員様向けのTポイント特典を導入いたしました。
Tポイントは、Tカード会員様向けのポイント特典です。

詳しくは、以下よりご確認ください。

<Tポイントについて>

Tポイントは、全国にあるTポイント提携店や提携ウェブサイトで、貯める・使えることのできるポイントサービスです。
詳しくは、Tサイト[Tポイント/Tカード]をご確認ください。
■貯める・・・全国のTポイント提携先やインターネット提携先でご利用金額に応じて、ポイントが貯まります。
■使う ・・・Tポイントの提携先で1ポイント=1円相当として、お使いいただけます(一部の提携店を除きます)。

本サイトにご利用登録をいただき、Tポイント利用手続きを行っていただくと本サイトでTポイントの付与、利用が可能となります。
・Tポイント利用手続きには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。
・Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方は、Yahoo! JAPAN IDの新規取得が必要です。
・Tポイントが付与される前に、Tポイント利用手続きの解除を行った場合、Tポイントは貯まりませんのでご注意ください。

<エディオンネットショップでTポイントを貯める・使う>
■Tカード情報の登録方法

エディオンネットショップのお買い物で、Tポイントを貯める、または使うには、エディオンネットショップのご利用登録とご購入前にTカード情報の登録が必要です。
エディオンネットショップのご利用登録完了後、マイページのポイント欄の下部に表示された「Tポイント利用手続きはこちらから」をクリックしてご利用の手続きをお願いします。
※Tカードを解約されますとTポイントも失効いたします。
※再発行等によりTカード番号が変更された場合は、Tカードのウェブサイトにてカード番号変更手続きが必要となります。

■Tポイントを貯める

エディオンネットショップのお買い物で、お支払い200円(税別)ごとに1ポイント進呈
※商品単位で付与ポイントを計算いたします。
※付与ポイントは送料や工事代金・部品代金などを除く、当社指定の商品のお支払い額で計算いたします。

■Tポイントを使う

エディオンネットショップで1ポイント1円分としてお使いただけます。

■Tポイントの有効期限

Tポイントの有効期限はTポイントの最終変動日より1年です。
※獲得ポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日より1年間ご利用がない場合、ポイントは失効します。

<エディオンポイントとTポイントの付与について>

エディオンカードのポイントとTポイントの付与については、以下に記載の通りとなります。
・エディオンカードのみ会員情報を本サイトにご登録の方 ・・・エディオンポイントが付与されます。
・Tポイントのみご利用手続きが本サイトでお済みの方 ・・・Tポイントが付与されます。
・エディオンカード、Tポイント両方の手続きがお済みの方・・・お支払時に利用されたポイントが付与されます。ポイントのご利用がない場合は、付与するポイントをお選びいただけます。
※エディオンポイントを利用してTポイントを付与する、またはTポイントを利用してエディオンポイントを付与する事はできません。

■商品受取方法によるTポイント付与タイミングの違い

商品の受取方法およびお支払い方法によって、Tポイントが付与される時期が異なります。

受取方法 お支払方法 付与時期 備考
配送受取 クレジットカード
(エディオンカード)
ご注文日の翌日以降 ※1
銀行振込 ご注文日の翌日以降 ※1
エディオン配送の
代金引換
商品代金お支払翌日以降 ※1
提携会社配送の
代金引換
商品出荷日から16日以降  
店舗受取 クレジットカード
(エディオンカード)
店舗にてお支払い翌日以降 ※1
現金・デビットカード
・指定電子マネー
店舗にてお支払い翌日以降 ※1
エディオンギフトカード 店舗にてお支払い翌日以降 ※1
フリークレジット 店舗にてお支払い翌日以降 ※1

※1 付与には2~3日程度かかる場合もございます。

■Tポイント付与、利用履歴について

Tポイントの付与、利用履歴については、本サイトのポイント残高照会ページの下部に表示しております「T-SITE」の文字をクリックしてTポイントのウェブサイトにてご確認ください。

■Tポイント付与済み商品のキャンセル・返品等について

Tポイントが付与された商品のキャンセルや返品などの場合に、お客様が保有されているTポイントの残高がゼロの状態のため付与されたTポイントの返却ができない場合は、付与済みのTポイントと同額分を請求させていただく場合がございます。

<店舗受取注文でのTポイント付与、利用について>

エディオンネットショップにて店舗受取でご注文の場合、Tポイントのご利用手続きが本サイトでお済みの方はTポイントが付与されます。エディオンカードの会員情報も本サイトにご登録済みの場合は、エディオンポイントかTポイントのいずれかの付与をお選びいただけます。
尚、誠に申し訳ございませんが、店頭で商品お受取の際のお支払い時に、Tポイントをご利用いただく事はできませんのであらかじめご了承お願いいたします。

<その他>

本サイトでは以下に記載の手続きは行っておりません。
・Tカードの入会申込・発券・退会処理受付
・Tポイント付与先のTカード番号の変更手続
・T-SITE等で発行されたTクーポンのご利用
その他、Tカードに関するお手続きについては、Tサイト[Tポイント/Tカード]にてご確認をお願いします

カードの会員規約

株式会社エディオンがクレジットカード会社と提携して発行するクレジットカード(エディオンカード)および、株式会社エディオンが発行するカード(あんしん保証カード・IDカード)に関し、その内容と適用条件を定めた会員規約をご用意しております。

  • エディオンカードの会員規約はこちら
  • あんしん保証カードの会員規約はこちら
  • IDカードの会員規約はこちら

個人情報保護方針

本サイトでは、お客様のプライバシーならびに、お客様の個人情報の取り扱いについて、「個人情報保護方針」を定め、常に細心の注意を払っております。

詳しくはこちら

「特定商取引に関する法律」(通信販売)に基づく表示

販売店名称 エディオンネットショップ
販売業者 株式会社エディオン
運営責任者 橋本 忠明
所在地 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-3-33 大阪三井物産ビル 7階
問合せ
■エディオンネットショップお問い合わせ窓口
E-mail:
メールフォーム
ナビダイヤル(有料):
0570-200-457
受付時間:
午前10時~午後5時
販売価格 各商品ページに掲載しています。販売価格の表示は消費税総額表示です。
お支払い方法 代金引換・銀行振込・クレジットカード支払い
(代金引換のみ商品着払い、それ以外は前払いとなります。)
商品代金以外の必要料金 配送料金・代金引換手数料・設置工事料金・リサイクル料金
商品引渡し時期 ご注文受付、お支払い確認後、約1日~10日以内。※商品の在庫状況によっては10日以上納期をいただく場合があります。
初期不良の対応 初期不良は商品到着後14日以内にエディオンネットショップお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。
ご連絡をいただき次第、初期不良の判定を行い、商品交換の詳細な手順をメールまたは、お電話でお知らせします。
初期不良商品をご返送の際は、同封物・同梱物・外箱も必ず一緒にご返送ください。
14日を過ぎた場合は修理対応となりますので予めご了承ください。
交換商品の手配がつかない場合等で、キャンセル対応とさせていただく場合もございます。
一部商品に関しまして商品の性質上、返品、交換をお受け出来ない場合がございます。
訳あり開梱商品が不良品の場合、返品対応とさせていただきます。交換を承ることが出来ません。
初期不良以外の理由による交換・取替え・返品には、応じられませんので予めご了承ください。
不良品交換の返送料金と発送料金は、弊社にて負担いたします。
弊社にて初期不良の判断がつかない場合は、お客様から直接メーカーサービス窓口にお問合せいただく場合もございます。
メーカーにて初期不良と判定された場合、弊社より商品交換の手配をすすめさせていただきます。
商品によりましては、メーカーでしか対応できない商品がございます。その際は、お客様にてメーカーサポートまでご連絡をお願いいたしております。
ご注文商品の返品について

未開封・未使用であり、納品より8日以内。
訳あり開梱商品のお客様都合による返品は承っておりません。予めご了承ください。
必ず事前にエディオンネットショップお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お客様都合による商品出荷後のキャンセルにつきましては、お受け取り前であっても全て「返品」扱いとなり、1注文ごとに以下の送料および、手数料をご負担いただきます。また、商品の搬入不可能、設置不可能によるキャンセルにつきましても、「返品」扱いとなり、1注文ごとに以下の手数料および送料をご負担いただいております。

◎設置・工事を伴うお届けの場合:出張手数料2,000円(税別)+商品配送往復料金(実費)

◎お届けのみの場合:商品配送往復料金(実費)

なお、セット販売商品の一部キャンセルおよび「エディオンネットショップご利用規約」に定める返品不可の場合に該当する商品の返品についてはご対応いたしかねます。

発送ミス等(当社の不手際による)の対応 エディオンネットショップお問い合わせ窓口までご連絡ください。詳細な手順と商品返送先をメールでお知らせします。
お支払い期限 代金引換支払い:商品到着時現金支払い。
銀行振込:商品ご注文後の5営業日以内のご入金、入金確認後の商品手配発送となります。
クレジットカード:各クレジットカード会社会員規約に基づく支払い。
返品・キャンセル期限 商品到着後8日以内(事前連絡をいただければ別途調整いたします。)また、事前入金支払いの場合お申込み後、5営業日以内にご入金確認ができない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

サイトポリシー

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お客様が本サイトをご利用になる際に、前もってご了承いただきたいことや参考になることをご説明いたします。

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<推奨ブラウザについて>

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Google Chrome 55以上 FireFox 44以上
FireFox 44以上  
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Android OS 4.1.2以上 標準ブラウザ iOS8以上 Safari
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  • ※すべての端末での動作を保証するものではございません。あらかじめご了承ください。
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<このようなサイトは確認が必要です>
  • ・非常に安価で商品を提供している
  • ・限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている
  • ・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない
  • ・サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多い
  • ・サイト内のリンクに不備が多い
<弊社ショッピングサイトは以下のURLにて運営いたしております>

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  • ・https://www.edion.com/
  • ・https://www.edion.com/~ではじまるURL
  • ・例:https://www.edion.com/category_list.html
<弊社サイト以外には、ショッピングモールサイトで販売を行っております>
  • ・楽天市場(http://www.rakuten.co.jp/)、弊社トップページ(http://www.rakuten.ne.jp/gold/edion/)
  • ・Amazon(http://www.amazon.co.jp/)、弊社トップページ(www.amazon.co.jp/shops/A33RLLRQKS16PR)
  • ・YAHOO!ショッピング(http://shopping.yahoo.co.jp/)、弊社トップページ(http://store.shopping.yahoo.co.jp/edioncom/)
<エディオングループが運営する、上記以外の主なURL>
  • ・エディオン:https://www.edion.co.jp/
  • ・100満ボルト:http://www.100mv.com/
  • ・株式会社サンキュー:http://www.100mv.com/
  • ・株式会社エディオンコミュニケーションズ:http://www.e-coms.ne.jp/
  • ・株式会社エディオンハウスシステム:http://hs.edion.co.jp/
  • ・株式会社エヌワーク:http://www.nwork.co.jp/
  • ・株式会社イー・アール・ジャパン:http://www.erjp.co.jp/
  • ・エディオンメンバーズサイト:https://my.edion.jp/
  • ・エディオンネット:http://www.enjoy.jp/
  • ・エディオンクラブ:http://www.edionclub.com/
  • ・エディオンハウジング:http://edion-housing.jp/
  • ・エディオン蔦屋家電:https://edion-tsutaya-electrics.jp/hiroshima/
  • ・エディオン蔦屋家電ブログ:http://edion-tsutaya.blogspot.jp
<これまで発覚した弊社の模倣サイトです。以下のサイトにつきましては、エディオングループとは一切かかわりはございませんのでご注意ください。>

(現在閉鎖されているサイトを含みます)

お問い合わせ

エディオンネットショップのご利用に関する不明点や、疑問については、下記よりお問い合わせください。

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