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29件の商品レビュー
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参考になった人:8人
1年で壊れました。使えないです
参考になった人:6人
去年買いました
買ったその日から変な匂いがして、新品特有の匂いなのか?様子を見る事に
一年たった今も変わらずにおいます
気分悪くなるためほぼ使ってません
ネット検索し改善方法(冷房16℃で窓を全開で2時間つけっぱなし、暖房30℃で窓を全開で2時間つけっぱなし)を試したが無理でした
参考になった人:11人
主に除湿と冷房の使用ですが問題なく冷えますし室外機も静かです。また建物備え付けのエアコンよりも電気代が安く購入して良かったと思います。
参考になった人:76人
7月に購入。混み合ってるから取り付けは8月末と業者に言われる。「室外機を吊るして欲しいので一度見に来て欲しい」と伝えて居たが当日まで連絡なし、当日に待っていたら業者からコロナにかかり行けないとの事。以前伝えていたが室外機を吊るして欲しいので別の人でも見に来て欲しい。と伝えたら「そんなこと言ってました?」と言われる。取付業者の態度がとても悪いのでキャンセル。エディオンの返金も遅く20日過ぎてるが未だ返金なし。
全てにおいて対応が悪すぎる。
参考になった人:127人
7月中旬に 取りつけました。
冷房機能には満足しています。
取りつけ工事ですが、時間通り 若い2人が来て 約30分で完了。
電源ONして試運転中に退散、商品説明も操作説明も全く有りません
また 何処の委託会社なのかも 名乗りもなし こんな会社の工事は信頼できるのでしょうか?
お客さん本意の対応が感じられない そんな会社だと痛感しました。
参考になった人:118人
商品は値段もお手頃で性能も優秀です。不満は取り付け工事。購入してから取り付けまで1月以上かかり大変待たされました。また取り付け工事業者の作業マナーも大変悪く、ゴミやねじ釘、壁の切りくずも落ちたまま、掃除もしません。こんな業者に頼んでいると、エディオンのブランドイメージが崩壊です。次ネットでエアコン買うときは、ジャパネットにでもします。
参考になった人:131人
工事がとてつもなく不親切でした。
工事当日の9時過ぎ、13時から15時に到着するとお電話いただきましたが、14:48に15時から16時の到着になりそうだと連絡が入りました。
遅れてしまうことは事前に連絡をいただければ、大した問題ではありません。
しかし16時になっても音沙汰もなく、こちらからかけるとまさかの30分ほど遅れますとのこと。
下請けか分かりませんが、遅れると1報入れて置くことは出来なかったのでしょうか?1度目は出来て2度目は出来ないなんておかしな話です。
こちらも設置していただく側の立場で丁寧に接したいと思っていましたが、遅れたことのすみませんもなくお互い態度の悪いまま進み設置していただきました。
恐らくエディオンではもう二度と設置込みの買い物をすることはないでしょう。
参考になった人:645人
エアコン起動から1時間ほどしたら異臭がします。初期症状かとも思い2週間ほど様子見ても改善しないので、修理を依頼しました。改善されればいいのですが。
エアコンは数台購入してますが、このような異臭がするエアコンは初めてです。
〈追記〉
メーカーの対応が最悪です。交換対応となったのですが、それから1週間経っても連絡がなく、コールセンターに連絡すると物を手配しているので、いついつ連絡するとのことでしたが、当日も連絡なく翌日になっても連絡なしです。値段だけで決めない方が賢明です。
参考になった人:160人
温度設定が雑。24度では温風。冷やす為には22度以下設定。ぬるいか寒いしか出ない。業者呼んで確認してもらうもきちんと外気温に対して冷風は出ていると故障ではないとのこと。絶対に国産を買った方がいい。国産は体感温度も考えてとても繊細な調整ができるようになってると思う。安物買いはやめた方がいい。きちんと説明もなくこんなエアコン扱う販売店にも疑問を感じる。信用なくすよ。2度とこのメーカーとこの販売店では買わない。
参考になった人:176人
安いけど物凄く冷えます。
音も気になりません。
リモコンも大きくて見やすく
御年寄でも操作が簡単
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