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エディオングループ「個人情報保護方針」に基づく、お客様の個人情報取り扱いについてご案内いたします。

お客様情報の収集

エディオングループをご利用の際やカードをお申し込みの際には、快適な暮らしのお手伝いのためにお客様情報を収集させていただいております。
又、最高のサービスをお届けするために、一般に公表されている個人情報（電話帳等）により収集させていただく場合があります。

お客様情報の利用目的

お客様の個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

1. (1)配達・工事・修理・訪問点検やリコール時のメーカー修理対応に活用させていただきます
2. (2)ご購入商品に関連するアフターサービスの実施に活用させていただきます
3. (3)新製品情報・お買得セールのご案内に活用させていただきます
4. (4)商品の開発や市場調査業務に活用させていただきます
5. (5)カード会員様には会員特典（長期保証・ポイント）のご案内に活用させていただきます

法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。

ご家族の個人情報について

エディオングループカードお申し込み時にご記入いただきましたご家族の情報は、上記の利用目的と同じく、快適な暮らしのお手伝いのために利用させていただきます。

お客様情報の安全管理

お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで他に漏洩することのないように安全に保管いたします。

お客様情報の提供・開示

お客様の個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。
なお、業務委託先・提携先企業に対しては適切な監督を行います。

1. (1)エディオングループならびにフランチャイズ加盟店で総合的なサービスを提供するために利用目的の範囲内で情報の共同利用が必要な場合。
2. (2)上記の利用目的のために外部提携業者・メーカーに業務委託が必要な場合。
3. (3)金融機関等に対してご購入商品の決済のため、お客様情報の確認が必要な場合。
4. (4)上記の利用目的の為にご本人に代わってご家族にご対応いただくことが必要な場合。
5. (5)リコールなど、お客様の生命・身体、財産の保護のため必要な限りにおいてメーカー等に情報を提供する場合。
6. (6)法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。
7. (7)お客様に事前の同意を得た場合。

お客様情報の共同利用

エディオングループは、お客様情報を上記の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて共同利用いたします。

1. (1)共同利用するお客様情報の項目
   氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、お取引履歴等、エディオングループをご利用の際やカードをお申込の際収集させていただいた項目
2. (2)共同利用する者の範囲
   エディオングループ各社（(株)エディオン、(株)デオデオ、(株)エイデン、(株)ミドリ電化、石丸電気(株) 、(株)東京エディオン、 (株)ホームエキスポ、(株)エイデンコミュニケーションズ、(株)コムネット、(株)エヌワーク、(株)三石電化センター（2008年8月1日現在）
3. (3)共同利用するお客様情報の管理責任者
   株式会社エディオン

お客様情報に関する問い合わせ

1. (1)お客様情報の照会・更新
   お客様が、ご自身の個人情報の照会または更新などをご希望される場合はお申し出ください。適切に対応させていただきます。
2. (2)新製品情報・お買得セールのご案内停止
   上記の利用目的である新製品情報・お買得セールのご案内を希望されない場合は、停止させていただきます。なお、処理の都合上、すべての停止までにお時間をいただく場合がございます。
   ※上記ご案内停止をされた場合であっても、お客様の生命・身体、財産の保護のため必要な場合（リコール等）はご連絡させていただく場合がございます。
3. (3)受付窓口
   照会・更新・利用停止等につきましては、最寄りのエディオングループ各店舗の店長がご相談を承ります。
4. (4)手続方法
   個人情報に関するお問い合せの際は、ご本人であることを確認させていただきます。また、個人情報開示の文章によるご回答の事務手数料は、1,000円（税込）とさせていただきます。
   その他具体的な手続方法については、個別にお問合せいただいた際ご案内いたします。