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お買い物ガイド -商品について

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エディオン・イードットコムが厳選した、家電・AV機器・パソコン他関連商品を掲載しております。お求めの商品探しは、各商品カテゴリー検索またはキーワード検索機能から商品検索を行ってください。

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商品の在庫とお届け時期について

  • 商品のお届け時期は、在庫状況によって異なります。それぞれの商品の購入・詳細ページにある在庫の目安で、在庫状況を、1.在庫あり 2.在庫わずか 3.お取り寄せ(メーカーお取り寄せ)とお知らせしています。
    ただし、在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もあります。
商品在庫表示の目安
在庫あり こちらにつきましては、出荷体制に余裕がある限り、ご注文の翌日に"出荷"できるよう努めております。
在庫わずか ※在庫状況は商品の動きとリアルタイムで連動しておりません。つきましては、ページに"在庫あり・在庫わずか"と表記されていても、商品ご注文時に在庫が無くなっている場合もございますので、予めご了承ください。
お取り寄せ こちらにつきましては、在庫がなく、お取り寄せとなります。メーカーより入荷次第に出荷させていただきます。商品によって異なりますが、通常4〜5日から1週間で出荷しています。(土・日・祝日をはさむと週明けの出荷になる場合がございます。)
お取り寄せ こちらにつきましては、台数限定のセール品であり、残り台数を表記しております。こちらの台数表示は弊社の在庫台数ではなく、セール品としての特別売価で販売できる台数を表記しております。従って、商品によりましてはメーカーからお取り寄せさせていただき、お届けに"お取り寄せ"商品と同様の日数をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
  • 設置工事を伴わない商品であれば、ご注文日から5日以降の日から指定ができます。
    ご指定が無い場合は、在庫状況によりますが、最短のお届けとなります。
    設置工事が必要な商品をご注文の場合、当社業務提携設置・工事会社よりお電話でお届け・工事の日程の調整をさせていただきます。
  • 配送時間帯のご希望をご指定いただく事ができます。ただし、冷蔵庫・洗濯機などの大型商品の設置・工事及び引き取り を希望する場合については時間のご指定はご容赦ください。
    また、配送時間帯のご指定をいただかない場合(指定なし状態)は、交通事情にもよりますが、最短のお届けとさせて頂いている為、基本的に「午前中」のご指定とさせて頂いております。午前中の受け取りができない方は、各【時間指定(例:12時〜14時)】を選択いただきますようお願いいたします。ただし、一部地域につきましては、配達可能エリアにより「午前中」以外の時間指定便にてお届けしております。
    ご希望の配送日時は、配送状況・交通事情等により、ご希望に沿えない状況も発生する場合もございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
  • メーカー直送商品(商品出荷倉庫が異なる商品)は、商品のお届け希望日時がご指定できない商品となります。納期の目安としては、ご注文より表示の期間をいただいております。
  • 商品出荷日より1日〜4日程度お時間をいただきます。予めご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。

当ショッピングサイトにおける販売価格について

エディオン・イードットコムの表示価格および販売価格(ログイン価格)は、当グループ各店舗と異なる、エディオン・ネットショップ限定の特別価格となります。

エディオン・イードットコムでは、できるだけ、お客様に安心価格でご提供するために、市場動向をみて販売価格を決定しております。従いまして、当グループ店舗とは、地域状況および店舗運用に関る費用等また、在庫状況が違うため、店舗とイードットコムの販売条件が異なりますので、 店舗へお問い合わせいただきましても対応できない場合がございます。

また、イードットコムでの期間限定表示のある商品の価格においても、市場・他社状況や製品の生産完了状況、弊社在庫の状況などにより、日々時間単位において変動した販売状況がございます。この為、お客様より受けたご注文からお届けまでに価格が変動した場合でも、ご注文時確定した価格での販売とさせていただいておりますので、あらかじめのご理解とご利用いただきますようお願いいたします。

台数限定販売について

台数限定商品は決済を行った先着順となっております。お客様がカートに入れられた状態でも、他のお客様が先に決済を行った場合、残り台数がゼロになってしまいます。台数限定商品につきましては、お早めに決済されることをおすすめいたします。

また、本サイトでのご購入につきましては『完全会員化』とさせていただいております。台数限定商品をお買い上げの際には、事前にウエブ会員登録を済ませていただくことをお勧めいたします。

  • 台数限定商品は1回のご注文につき、1台のみの販売とさせていただきます。あらかじめご了承ください。ショッピングカート内で数量変更いただいても、数量の変更はできません。
    なお、台数限定販売で、同一商品を分けて決済された場合は、送料がそれぞれかかる場合がございますので、予めご確認の上、ご注文をお願いいたします。

  • 商品単品ページに【台数限定!】の記載がある商品に関しては、ご注文者またはお届け先が同一で複数購入されている場合は、【お一人様一台限り】の販売により、複数購入分はご案内メールをもちましてキャンセルとさせていただきますので、予めご了承のほどお願いいたします。
    :【台数限定!】の表記があり、かつ台数20台限定の商品を、ご注文者またはお届け先が同一のご注文で合計3注文(3台)いただいた場合は、1注文(1台)のみの販売とさせて頂き、他2注文(2台)はキャンセルとさせていただきます。

メーカー直送商品について

  • 当サイトにてご注文をいただける商品の中に、メーカーより直送させていただく商品がございます。
  • メーカー直送品は、代金引換配送は承れません。
  • メーカー直送品につき、配達希望日時は承れません。
    確認のため、お届け前に宅配業者よりご連絡させていただく場合がございます。
  • メーカー直送品につき、その他のご要望などは承れませんので、予めご了承のほどお願いいたします。
  • メーカー直送品につき納期の目安として、ご注文日より2日〜7日くらいのお時間をいただきます。
  • メーカー直送の商品を同じショッピングカートに入れてのご注文はできません。
    お手数ですが、それぞれの商品をショッピングカートに入れて、各ご注文を完了していただきますようお願いいたします。

予約商品について

  • 予約商品には予約受付中アイコンのアイコンが表示されます。
  • 予約商品と他の通常販売商品と一緒にカートに入れてのご注文は承ることができません。
    その場合はお手数ですが別々にカートに入れてご注文ください。
  • 予約商品によっては支払い指定が限定されている商品がございます。例)クレジットのみ
  • 予約商品のお届けは、メーカーからの入荷状況により発売日以降のお届けとなる場合がございます。

数量の変更について

ご注文の商品の数量を変更するには、ショッピングカート内の『数量』の欄にご希望の数量をご入力いただき、『再計算』のボタンを押してください。

不要な商品につきましては、『削除』ボタンを押していただくと、ショッピングカートから削除されます 。

 

グループ会社発行カードのポイントサービスおよび保証について

〜ポイントサービスについて〜

グループ会社発行のカード「デオデオeeカード、エイデンeeカード、エディオンカード、ミドリちゃんカード、石丸電気アイアイカード、100満ボルトジャックスカード」のポイントサービスはエディオン・イードットコムでは現在、ご利用いただけません。ご了承ください。

〜エディオンカード/eeカード5年・10年長期保証付与について〜

インターネットでのカード保証付与の適用には、まずウェブ会員登録(無料)が必要です。

カード保証適用に関しては、カード会員利用規約に準じた保証の適用となります。 また、ウェブ会員登録に関してもウェブ会員利用規約に準じたサービスの範囲となります。必ず利用規約をご確認の上、ご登録のほどお願い申し上げます。

※カード会員様で既にウェブ会員登録をされている方は、会員様ページより再度アクセスして頂きMy Page のお客様情報の修正よりカード会員番号のご登録をお願い致します。

  • ウェブでの長期保証適用カードは、クレジット機能が付いたエディオンカード(ee)カードと保証機能が付いたIDカードとなります。
  • エディオンカード及び各グループが発行したカードのポイントは現在ご利用いただけません。ご了承のほどお願い致します。
  • エディオンカード/eeカード会員様で、当ショップサイトでのカード長期保証付与対象商品(以下のアイコン)
       

    をご購入の場合、カードのサービスの利用規約にもとづき、修理保証の対象となります。
    上記マークが表示されていない商品につきましては、メーカー保証のみとなります。予めご了承ください。
  • カード保証適用の為には必ず、ウェブ会員登録をお願いいたします。
  •   ウェブ会員登録はこちらから

  • カード保証適用の為には、必ずカード登録者ご本人様氏名およびカードお申し込み時のご登録住所・電話番号を、ウェブ登録してください。

    ※カード記載のお客様番号(クレジット番号ではございません)とカードご登録者のお名前・ご住所・電話番号が異なりますと
    長期保証の適用にはなりませんので、必ずご確認の上、カードご登録ご本人様がウェブ登録をお願い申し上げます。

  • ウェブでのカード登録時はまだ仮登録となっております。

    ウェブ登録していただき商品ご購入時に、システム上、カード番号およびウェブ登録情報との照合確認をさせていただきますので、ご登録時のカード番号およびお客様登録情報が不一致の場合、保証適用外となります。 ウェブ登録の際は、現在カード登録されているご利用者のお名前・住所・電話番号を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

  • ネットショッピングでのエディオンカード長期保証付与は、エディオンカードが発券されてお手元に届いた後、サイトへの会員登録からeeナンバーを入力いただいた後のご注文から長期保証の適用をさせて頂いております。
  • ウェブご登録済みのカード会員様で、カード保証対象ご購入商品お届け先がカードご登録住所(=ウェブ登録住所)と異なる場合は、会員利用規約にもとづき、保証付与適用外となりますので、必ずご確認のほどお願い申し上げます。
  • 保証対象商品は、会員有効期間内にご購入の家電品・パソコン(指定機種)でご購入単価5,000円(税別)以上で1年以上のメーカー保証がある当社指定商品が対象となります。

    保証商品の適用除外についてはご購入前に必ずご確認ください。

  • 保証書に関して、メーカー保証書への販売店印の押印は、省略させていただいております。納品書とメーカー保証にて保証期間を照会いたしますので、一緒に大切に保管してください。
  • 当サイトにてご購入頂いた、「エディオンカード長期保証適用商品の修理問合せ」および「長期保証対象の確認」は、
    エディオン・イードットコム コンタクトセンターメールフォームまたは TEL:0570-000-550 ナビダイヤル有料 (ナビダイヤルをご利用になれない場合:06-6440-5050(有料))(受付:平日10:00〜17:00)までお願いします。
    また、ご希望の場合は、長期保証期間が記載された保証書を別途発行させていただきます。


【保証商品の適用除外について】

  • ※カード長期修理保証は、原則として、会員ご本人様がeeカードにご登録されている住居にて保証対象商品をご使用された場合に適用されます。
  • ※ご登録の住所以外でご使用の場合や第三者に転売・譲渡された場合には保証適用されません。また、保証対象外となる故障、部品、作業及び一部商品、消耗品等がありますので必ずサービス会員利用規約をご確認ください。
  • ※設置工事・設定などの作業は対象になりません。またお客様所有のデータ等は保証対象外となります。 お客様自身の過失または天災・火災・破損・汚損・消耗などによる故障は保証対象外となりますのであらかじめご了承ください。



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